物业/property


郑州锦艺物业服务有限公司成立于2008年3月,隶属于香港锦艺集团,注册资本600万元人民币。国家一级物业管理资质企业,河南省物业管理协会会员单位、郑州市物业管理协会常务理事单位。

锦艺物业坚持“真诚服务每一天”的品牌理念,秉承“客户导向、温暖阳光、精益求精、至诚至善”的服务理念,贯彻“精微服务、品质优先、创新经营、和合共生”的经营理念,在“诚信、敬业、团队、共赢”的价值观引领下,建立以“客户满意”为导向的高品质服务,打造“标准化、人性化、个性化”服务模式,为客户提供专业、便捷、优质的物业服务,营造安全、舒适、温馨的工作和生活空间。

锦艺物业不断开拓服务布局,涵盖住宅、商务、商业、工业园区、城市服务等多个业态,提供客户服务、安全管理、环境管理、工程管理、特约服务、社区文化服务和资产管理服务。未来锦艺物业将全面提升多元化、多业态服务能力,竭力打造具有锦艺特色的物业服务品牌。

客户服务

以微笑、诚挚、专业、快速、满意的服务为客户营造温馨、幸福的服务体验。
含:24小时服务热线、客服管家、咨询服务、物业费收缴、生活顾问。

安全管理

人防、物防、技防的完美结合,独居特色的立体交叉安防体系,为客户保“家”“护” “行”。
含:秩序管理、安全管理、消防管理

工程管理

细致、长效的做好楼宇硬件设施、设备的维护和保养,好做降低能耗的同时实现物业的保值增值。
含:分户查验、返修管理、承接查验、设备设施系统管理

环境管理

为每一个崭新的早晨,擦拭洁净的风景,为窗前的四季花开,修剪艺术的园圃。
含:公区保洁、绿化养护、病虫防治、景观营造。

社区文化

精心策划多姿多彩的社区文化活动,营造和谐、温馨的居住环境。
含:专题文化活动、服务策划、社区文化营造。

特约服务

提供额外特约服务,全面提升服务品质,让业户真正感到物有所值。含:家政清洁、入户维修、绿植养护等。

资产管理

为客户提供综合性管理服务,实现客户资产的保值增值。
含:房屋租售、房屋托管。

智慧社区

积极开展移动互联网平台的社区资源运营,以满足客户持续增长的各类服务需求。
含:线上缴费系统,人脸识别系统,线上报事等

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